Certyfikat CAF dla Starostwa Powiatowego
POLKOWICE. Starostwo Powiatowe w Polkowicach, w wyniku pozytywnej oceny dokonanej w listopadzie 2015 roku przez zewnętrznych audytorów, otrzymało certyfikat Wspólnej Metody Oceny - CAF (Poświadczenie Skutecznego Użytkownika CAF). - Okazało się, że samoocena CAF jako ciekawym, niestresującym sposobem mądrego podejścia do identyfikacji problemów w funkcjonowaniu starostwa i obsłudze ich klientów oraz znajdowania rozsądnych wyjść naprzeciw wyzwań, które wciąż przed nami są - podkreśla Starosta Polkowicki Marek Tramś.
Wspólna Metoda Oceny (Common Assessment Framework – CAF) jest narzędziem zarządzania jakością opartą na założeniu, że doskonałe wyniki organizacji osiągane są poprzez przywództwo ukierunkowane na strategię i planowanie, pracowników, partnerstwo, zasoby i procesy. W pierwszym etapie pracownicy urzędu podczas warsztatów samooceny i pracy w podzespołach, dokonali oceny starostwa według dziewięciu kryteriów metody CAF. Następnie na podstawie oceny punktowej i dokonanej analizy mocnych i słabych stron instytucji, powstał plan doskonalenia, którego realizacja trwa od maja 2015 r. W ramach drugiego etapu starostwo wzięło udział w procesie poświadczania jakości zastosowania metody CAF, czego efektem jest otrzymanie certyfikatu, który zachowuje ważność przez 2 lata od daty przyznania. To dzięki CAF jasno wiadomo, gdzie leżą najprostsze rezerwy naszej instytucji i jak po nie sięgnąć, często bez ponoszenia istotnych kosztów – zauważa starosta polkowicki.
Otrzymanie certyfikatu CAF jest m.in. potwierdzeniem nastawienia starostwa na proces ciągłego doskonalenia się. Proces Poświadczenia Jakości Zastosowania CAF realizowany jest przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji w ramach projektu: Systemowe wsparcie procesów zarządzania w JST. Projekt sfinansowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Wśród 35 urzędów jednostek samorządowych, które przeszły pozytywną weryfikację i uzyskały certyfikat w 2015r., są tylko cztery powiaty -w tym polkowicki.
